需求挖掘是软件开发程序员在开发软件之前需要经历的一个环节，下面我们就通过案例分析来了解一下，软件开发需求挖掘方法都有哪些。

　　1.访问并与有潜力的用户探讨

　　为找出新软件产品的用户需求，直截了当的方法是询问他们。

　　2.把对目前的或竞争产品的描述写成文档

　　文档可以描述一种所必须遵循的标准或产品所必须遵循的政府或工业规则。

　　3.系统需求规格说明

　　一个包含软、硬件的产品需要一个高档次的系统需求规格说明以介绍整个产品。系统需求的子集被分配到每个软件子系统中。附加的详细软件功能需求将从有关软件的系统需求里获得。

　　4.对当前系统的问题报告和增强要求指导用户和提供技术支持的工作人员是有价值的需求来源。他们收集了用户在使用现有系统过程中所遇到问题的信息，还接受了用户关于系统改进的想法。

　　5.市场调查和用户问卷调查

　　调查有助于从广大有潜力的用户那里获得大量定量的数据，务必调查相关的用户并询问一些能产生反响的好问题。

　　6.观察正在工作的用户

　　对当前系统的用户和将来系统的有潜力的用户，分析员观察“日常工作”以获得经验，这些经验能提供很有价值的信息。分析员可通过观察用户与所关联的任务环境的工作流程来预见用户在使用当前系统时所遇到的问题，并能分析新的系统可有效支持工作流程的方面。

　　比起仅仅简单地询问用户，并记下用户在处理任务时的步骤来说，直接观察用户的工作流程可以对他们的活动有更正确的理解。分析员必须抽象和总结用户的直接活动，以确保所获得的需求具有普遍性，而不仅仅代表单个用户。一个富有技巧的分析员还可以为改进用户的当前事务处理过程提出一些见解。